免票政策:
70周岁以上老人凭身份证免票;离休老干部凭离休证免票;
现役军人凭军官证或士兵证、离休军人凭军人离休证、残疾军人凭残疾军人证实行免票;
6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票(儿童进入景区游览必须有监护人同行);
残疾人凭残疾证(中残联发放)实行免票;
媒体记者进行旅游采访凭国家新闻总署或国家广播电视总局签发的记者证、旅游业务考察的旅行社经理(须经承德市旅游局确认)凭经理资格证、带团导游凭国家旅游局颁发的导游证及旅游团队任务单实行免票;
承德市市级以上劳动模范、优秀专家、拔尖人才凭国务院、省、市人民政府颁发的有效证件、旅游执法和价格执法人员(须两人以上并持有执法通知书)凭执法证实行免票。
半价政策:
60周岁至69周岁老年人凭身份证享受半价优惠;
6周岁(不含六周岁)-18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历在校学生凭学生证实行半价优惠。(青少年购票入园时须出示居民身份证或学生证等有效证件)。
温馨提示:免票及半价政策针对国内(含香港、澳门、台湾地区)的游客。
入园方式:
无需换票,凭身份证原件直接入园。如需发票则需在入园前到售票窗口凭身份证领取。
退改规则:
1、改签:游览日期前可以免费改签一次。游览日期当日不能改签。
2、退票:如在当日景区未关闭前,所购门票未使用的,可以线上退票,但需收取10%退票服务费;所购门票于游览日期提前一天前可以退票,需收取5%退票服务费。
3、不可退:当日景区已经关闭时间后,未使用的门票不能退票。